DNHS Business School – met de knieën in de klei!

Een Business School die ook consultancy en begeleiding doet? Wordt dat niet heel theoretisch? Niet bij DNHS!! Wij leven dagelijks volgens ons motto: ‘doe wat je anderen leert’ of ‘practice what you preach’ – omdat we juist op die manier ook onze methoden en technieken doorlopend kunnen toetsen op effectiviteit.

DNHS is de expert in toegepaste bedrijfskunde. In onze opleidingen en hoe we organisaties en teams begeleiden om strategie te ontwikkelen – en de doorvertaling van deze strategie naar de organisatie en de toets op haalbaarheid – laten we dat ook zien.

Consultancy en begeleiding

Soms heb je als organisatie niet de tijd of capaciteit om eerst mensen op te leiden en dan gaande de opleiding strategie of veranderprocessen in de organisatie door te voeren. Of de druk is zo hoog dat er simpelweg gewoon iets ‘gedaan’ moet worden. Of je hebt een blik van buiten nodig om de juiste scherpte in het gesprek of de strategische ontwikkeling te krijgen.

In dergelijke gevallen kan DNHS Business School helpen met consultancy en/of begeleiding. We helpen de organisatie helder te krijgen welke vragen er nu eigenlijk spelen en bepalen daarmee het vertrekpunt van de organisatie (de IST). Gezamenlijk met de organisatie bepalen we – uiteraard doorlopend kijkend naar wat er in de buitenwereld speelt – waar de organisatie zich naar toe moet of wil ontwikkelen en stellen we de SOLL vast. En uiteraard werken we aan het plan hoe daar te komen, wat nodig is en of het plan de toets van haalbaarheid kan doorstaan. Want papieren plannen zijn er genoeg – plannen die ergens onder in de la verdwijnen. DNHS onderscheidt zich met name door de haalbare verandering die zij brengt en weet te implementeren.

Met andere woorden: we werken met wat er is en helpen met oog op wat werkt en wat er nodig is.

Voorbeelden van vraagstukken waar we als DNHS bij geholpen hebben:

Het bepalen van de koers van de organisatie – van een enkele visie workshops met het management tot het stap-voor-stap begeleiden van het bestuur om te komen tot een visie met bijbehorende strategische plannen en (interne) communicatie
Het ondersteunen bij de vorming van een middenveld (nieuwe managementlaag) en het opleiden van de beoogde managers en leidinggevenden samen met de sleutelfiguren en senior medewerkers om het systeem van de organisatie optimaal toekomstgericht te maken
Hands-on planvorming en tijdslijnen voor organisaties met urgente vragen – van niet kunnen leveren van afgesproken productiehoeveelheden in een snelgroeiend food-bedrijf, via het vormgeven en operationaliseren van de besturing en managementcyclus van een 112-meldkamer tot het ondersteunen van directies en MT’s bij dreiging van wegvallen van accreditaties door toezichthouders (pensioensector en onderwijs).
Een breed onderzoek in de organisatie waar de core processen goed lopen (hoge klanttevredenheid, hoge intrinsieke motivatie onder uitvoerend personeel), maar de organisatie als geheel toch ‘futloos’ wordt en interne concurrentie en politiek een gedroomde toekomst in de weg zit. Waar zit het in en wat kan het bestuur en het middenveld doen om dit om te buigen?
Er is een koerswijziging ingezet in de organisatie maar het management weet maar niet de beoogde verandering – die noodzakelijk is om de koerswijziging te realiseren – op de werkvloer (bij de professionals) waar ligt dit aan? En hoe krijgen we de koerswijziging gedragen en werkend op ieder niveau binnen de organisatie?

Een van de doelen die we altijd nastreven bij consultancy en begeleidingen is dat het moet werken en dat de organisatie geholpen wordt het onderwerp van onze consultancy/begeleiding naar de toekomst toe zelf te gaan doen. Overdracht van kennis, uitleg over aanpak en ontwikkelen van vaardigheden behoren tot onze standaard aanpak. Ontwikkeling van de organisatie dus, zodat consultancy naar de toekomst toe overbodig wordt.

Incompany trainingen en opleidingen

Natuurlijk doen we als opleider ook aan incompany trainingen en opleidingen. Dit zijn opleidingen waarbij de behoefte van de organisatie en de doelgroep centraal staan in de samenstelling van de opleiding. Bedrijfskundige inzichten worden dan gebruikt om organisatie-specifieke vraagstukken aan te pakken met deelnemers van de organisatie zelf. In overleg met de organisatie bepalen we de doelgroep, de behoefte aan ontwikkeling en of het ontwikkeltraject afgesloten moet worden met een DNHS-certificaat of een erkend diploma.

Voorbeelden van incompany trainingen en opleidingen:

Workshops en trainingen op maat over het middenveld van de organisatie – bijvoorbeeld voor ziekenhuizen, de Rijksoverheid, Bank en Verzekeringswezen en een ondernemersnetwerk
Brede managementopleiding voor het management van een 112-meldkamer, met de mogelijkheid voor wie door wilde om deze managementopleiding af te ronden met de Fast Track
Een op maat Bedrijfskunde Compact opleiding voor het middenveld van een middelgrote verzekeraar
Een 1 en 2-daagse training over samenwerken en coördinatiemechanismen in een snel groeiende organisatie, waar medewerkers elkaar niet meer dagelijks spreken en zien – de 2-daagse voor het management, leidinggevenden en seniors, de 1-daagse voor de overige medewerkers.

Incompany opleidingen worden altijd op maat gemaakt en ondersteund met achtergrondmateriaal, extra materialen en voorbeelden via de digitale DNHS Campus. Op deze digitale Campus wordt voor alle incompany programma’s een eigen omgeving gereserveerd waar materialen staan, vragen gesteld kunnen worden en deelnemers en docenten elkaar kunnen ‘treffen;’ voor vragen, voortgang en extra voorbeelden.

Eventuele opnames die gemaakt worden tijdens de trainingsdagen worden ook daar – in een beveiligde omgeving alleen voor deelnemers – gedeeld, zodat het altijd mogelijk is terug te kijken.

Altijd op maat

Kenmerk van alles wat DNHS doet – of het nu gaat om een individuele manager die inschrijft voor een open opleiding, of het over consultancy of begeleiding gaat of dat het een incompany opleiding of training betreft – is, dat ‘het moet werken in deze organisatie’. Dat betekent dat we de bedrijfskundige theorie en aanpakken in onze rugzakken meenemen en dat gebruiken wat de organisatie op dat moment nodig heeft.

Er zijn geen standaard ‘pakketten’, ‘aanpakken’ of ‘oplossingen’.

Elke vraag begint met een intake – wat is er nodig, wat is gewenst en welke vragen zijn er? Wat moet er gerealiseerd zijn als het traject is doorlopen en af is?

Gezamenlijk bepalen we wat de beste aanpak is:

Leiden we iemand van de organisatie – die met een bepaald vraagstuk belast is – op via een van onze open opleidingen?
Gaan we kort cyclisch meedenken en interveniëren – onze consultancy en begeleidingsaanpak om snel effect te sorteren.
Kunnen we betere effecten bereiken als we intern komen opleiden op die vlakken en voor die mensen die de sleutel vormen voor de gewenste verbetering of verandering. Train de trainer.
Zit de oplossing in een combinatie van deze zaken…

Aan de slag…

Heeft u een vraagstuk waar u de hulp of ondersteuning van DNHS Business School bij kunt gebruiken? Neem dan contact met ons op. We plannen graag een eerste vrijblijvende kennismaking in, waarin we kunnen bespreken wat uw behoefte is en wat wij daarin zouden kunnen betekenen. Wat voor de organisatie werkt is voor ons daarin leidend. Pas als we in die eerste kennismaking wederzijds de ‘klik’ voelen, praten we verder en gaan we kijken wat en hoe we kunnen bijdragen aan het succes van uw organisatie.