Missie

De missie gaat over de beschrijving van het bestaansrecht van de organisatie. Het geeft aan wat de organisatie doet, en daarmee ook wat het niet doet. Het is zowel het vaststellen van het werkgebied (hoofdactiviteit en doelgroep), als het afbakenen van dat werkgebied (en dit dus niet, en deze klanten dus ook niet).

In het Amerikaanse vakgebied wordt dit weergegeven met de kernachtige vraag ‘what business are we in?’

Toelichting:

Een missie wordt gebruikt om aan medewerkers, klanten, leveranciers en andere stakeholders te vertellen waar de organisatie zich op richt: welke producten en diensten er worden geleverd aan welke doelgroep(en). Het geeft daarmee een afbakening van het werkveld van de organisatie, zodat iedere betrokkene en belangstellende een eigen selectie en afweging kan maken of er een ‘fit’ is met de organisatie.

Het gaat vaak mis als de missie:

  • geen duidelijke afbakening geeft
  • de missie in de organisatie niet gezien wordt als een afbakening, maar als een handreiking

Start typing and press Enter to search

Wil jij je verder ontwikkelen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Je ontvangt blogs en tips
die je gelijk toe kunt passen!
Ja, schrijf me in!